Correo

En Sistema → Correo manejas el correo de tu negocio sin salir del panel. Funciona con Resend: los correos que llegan a tus direcciones aparecen en tu bandeja.

Las pestañas son Recibidos, Enviados, Programados, Eliminados y Settings.

Recibidos y enviados

Recibidos lista los correos con remitente, asunto, una vista previa y la fecha. El punto morado marca los que no has leído y la papelera elimina un correo. El botón de actualizar vuelve a cargar la bandeja.
Enviados muestra lo que has mandado, con destinatario, asunto y fecha.
Programados son los que dejaste para enviar más tarde.

Redactar un correo

Pulsa Compose new email (Redactar), arriba a la derecha.
Escribe el destinatario en To (Para). Puedes agregar CC (opcional); separa varias direcciones con coma.
Completa Subject (Asunto) y Message (Mensaje).
Si quieres enviarlo después, marca Send later (Enviar más tarde) y elige cuándo.
Envía el correo.

Formulario para redactar un correo

Correos automáticos (Settings)

La pestaña Settings personaliza los correos que el sistema envía solo. Puedes escribir el contenido en HTML e insertar imágenes (logo, encabezado) desde Media.

Diseño de marca. El interruptor Usar el diseño HTML de marca en los correos envuelve cada correo en un encabezado y un pie con tu estilo. Si algo sale mal, apágalo para enviar correos simples, sin diseño.

Imagen de cabecera. Opcional: se agrega arriba de todos los correos.

Hay un cuadro para cada tipo de correo, con asunto, mensaje (HTML) y vista previa:

Correo	Cuándo se envía
Seguimiento	Cuando el pedido pasa a «en preparación». Incluye el número de cliente y un enlace para ver el estado.
Agradecimiento	Cuando el pedido se marca como completado. Puede incluir un enlace, por ejemplo para dejar una reseña en Google.
Pedido pagado	Cuando se confirma un pago por Webpay, PayPal o TUU, con los administradores en copia.

Variables

Dentro del asunto y del mensaje puedes usar estas variables, que se reemplazan solas:

Variable	Qué pone
`{{customer_name}}`	Nombre del cliente.
`{{customer_number}}`	Número de cliente.
`{{tracking_code}}`	Código de seguimiento del pedido.
`{{link}}`	El enlace configurado, o el de seguimiento del pedido si lo dejas vacío.
`{{shipping_link}}`	El enlace del courier; se completa al guardar el número de seguimiento en Pedidos.
`{{site_name}}`	Nombre de tu sitio.

La cuenta de Resend y el correo remitente se configuran en Configuración → Integraciones.